Warum IT Betreuung mit IT nanoni?
Wir kümmern uns kontinuierlich um deine IT – vom Arbeitsplatz bis zum Netzwerk. Geplante Wartungsfenster, klare Reaktionswege über das Ticketsystem und regelmäßige Checks sorgen für Stabilität und Transparenz. So bleibt dein Team produktiv und die Kosten berechenbar.
- Stabiler Alltag: Wartung, Patches & Monitoring statt Feuerwehreinsätze
- Schnelle Hilfe: Support über Ticket/Telefon, priorisiert nach Kritikalität
- Planbare Kosten: Pauschalen oder Zeitkontingente – transparent
- Alles dokumentiert: Inventar/CMDB, Netzwerkplan, Reports & To-dos
Fester Ansprechpartner
kennt Umgebung & Prozesse
Onsite & Remote
je nach Bedarf kombinierbar
Geplante Wartung
weniger Ausfälle, saubere Updates
Transparente Reports
klare Kennzahlen & Empfehlungen
Bausteine unserer
IT-Betreuung
Modular kombinierbar – von Basis-Wartung bis zur umfassenden Betriebsunterstützung. Alles dokumentiert, mit Monatsreport und definierten Zuständigkeiten.
Onboarding & Bestandsaufnahme
Health-Check, Inventar, schnelle Quick-Wins und saubere Übergabe.
User-Support (Helpdesk)
Ticketsystem mit Prioritäten/Status – telefonisch & remote, Onsite nach Bedarf.
Wartung & Patch-Management
Geplante Updates (Windows/3rd-Party), Firmware & Zertifikate.
Arbeitsplätze & Peripherie
PCs/Notebooks, Druck/Scan, Docking/Monitore – sauber eingerichtet & gepflegt.
Microsoft 365 Betreuung
Postfächer, SharePoint/OneDrive, Teams, Richtlinien & Baseline-Security.
Backup & Wiederherstellung
Backups für M365/Server/Clients, Restore-Tests & Notfallhandbuch.
Netzwerk, WLAN & Firewall
LAN/WLAN-Betrieb, Gäste-WLAN (optional Portal/Logging), VPN & Regeln.
Vor-Ort-Kontingente
Fixe Einsatztage oder Stundenpakete für Standorte/Projekte.
