Warum Managed Services mit IT nanoni?
Statt IT-Brände zu löschen, halten wir Ihre Systeme stabil – jeden Tag. Unsere Managed Services kombinieren Monitoring, Wartung und Support zu einem transparenten Service mit klaren Reaktionszeiten. So reduzieren Sie Ausfälle, gewinnen Planungssicherheit und schaffen Freiraum für Ihr Kerngeschäft.
- Weniger Ausfälle: Monitoring, Patch-Management & regelmäßige Checks
- Planbare Kosten: fixe, nachvollziehbare Monatspauschalen
- Schnelle Hilfe: Support über Ticketsystem mit SLA
- Sicher & konform: AV/EDR, E-Mail-Security, Backup & DSGVO-Prozesse
Passgenauer Service
Pakete und Bausteine passend zu Unternehmensgröße, Standorten und Kritikalität.
Produktives Team
Rund-um-die-Uhr-Monitoring wichtiger Systeme – Störungen erkennen wir früh.
Planbare Kosten
Keine Überraschungen: Dokumentierte Leistungen, klare SLAs, transparente Reports.
Schnelle Hilfe
Erreichbar per Ticket/Telefon, priorisiert nach Kritikalität
Bausteine unserer
Managed Services
Modular aufgebaut – wir kombinieren, was zu Ihrer Umgebung passt. Alles dokumentiert, mit festen Ansprechpartnern, Monatsreport und Handlungsempfehlungen.
Onboarding & Übergabe
Strukturierte Aufnahme, Basis-Check und saubere Dokumentation Ihrer Umgebung.
Helpdesk & SLA
Support via Ticketsystem – priorisiert, nachvollziehbar, mit klaren Reaktions- und Lösungszeiten.
Monitoring & Patch-Management
Überwachung von Servern, Clients, Netzwerk & Diensten, Windows/3rd-Party-Updates.
Endpoint- & Server-Management
Richtlinien, Härtung, Remote-Support und Automatisierungen für stabile Systeme.
Microsoft 365 Betrieb
Tenant-Security (MFA/CA, Secure Score), Exchange, SharePoint/OneDrive, Teams – inkl. Policies.
Backup & Recovery (M365/Server/Endpoint)
Regelmäßige Backups, Restore-Tests, Notfallplan und definierte Verantwortlichkeiten.
Firewall & VPN
Betrieb, Wartung und Updates – sichere Standort- und Remote-Anbindungen.
Netzwerk & WLAN
LAN/WLAN-Betrieb, VLAN/NAC; in Hotels/Gastro mit Captive-Portal & DSGVO-konformem Logging.
E-Mail-Security & Web-Filter
Spam/Phishing-Schutz, Malware-Filter, Richtlinien für sichere Kommunikation und Surfen.
Identity & MDM/UEM
Verwaltung von Geräten & Apps (Windows/iOS/Android), sichere Konfigurationen.
